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Missão, Visão e Valores: entenda o que é e como definir para o seu negócio

O que você verá neste artigo:

Saiba para que serve e qual a importância de definir a Missão, Visão e Valores para da sua empresa

Imagine a seguinte situação: 

Você está passando perto de um porto marítimo e, de repente, te entregam uma bússola sem os ponteiros, em seguida te colocam dentro de um navio.

Você sem entender muito bem a situação procura pela tripulação que também não sabe te responder porque eles e você estão ali. 

O navio começa a navegar, já em alto mar você consegue falar com o comandante e pergunta para onde vocês estão indo e qual o propósito da viagem, o comandante te diz que também não sabe. Seria desesperador não?!   

Muitas empresas que não têm bem definido o trio Missão, Visão e Valores são como esse navio, essa tripulação e esse comandante. Estão sem rumo no grande mar do mercado. 

Você como investidor, sócio ou até mesmo consumidor não toparia entrar numa nau sem rumo, certo?! E é por isso que ter o trio Missão, Visão e Valores é muito importante para a sua empresa.

O que é a Missão de uma empresa?

Você já percebeu que saber qual o propósito da sua empresa é essencial ao começar um negócio, pois é a partir disso que você consegue fazer um planejamento estratégico que vise o crescimento e consequentemente aumente seus lucros. 

É a missão que vai te ajudar a desenvolver seus indicadores e metas futuramente, mas também é ela quem dirá quais benefícios sua empresa traz para o público-alvo que trabalha. 

Portanto, a missão vai além do que a sua empresa produz e passa a ser a definição função e dos benefícios gerados pela minha empresa para com os consumidores por ela atendidos. 

Quando for desenvolver a missão da sua empresa o empreendedor deve levar três aspectos principais em conta: 

Podemos citar um exemplo simples de missão para ficar mais fácil a compreensão, por exemplo, imagine que temos uma empresa que oferece o serviço de manutenção de elevadores a missão dela pode ser “oferecer o serviço de manutenção de elevadores mais rápido e eficaz da região”, fácil de compreender não?!

A missão tem um papel importante na hora de passar a mensagem da sua empresa e na hora de definir como a empresa atuará. No caso da empresa de manutenção de elevadores ao aceitar um serviço, por exemplo, ela deve considerar “posso fazer isso de forma rápida e eficaz nessa determinada região?” se a resposta for positiva a empresa deve dar prosseguimento na oferta. 

O que é a visão de uma empresa?

A visão da empresa dirá sobre quais são seus objetivos futuros, portanto a visão da empresa não precisa ser algo rígida como a missão, ela pode passar por transformações conforme a trajetória da empresa e as avaliações constantes por exemplo no plano estratégico do seu negócio. 

A visão tem um papel importante para qualquer empreendedor, pois indica qual caminho futuro sua empresa pretende trilhar e a partir disso constroem estratégias para atingir seus objetivos. 

Afinal, uma empresa de visão deve ser como uma águia, capaz de enxergar sua rota futura mesmo distante e garantir o melhor voo possível rumo ao seu objetivo. 

O que são os valores de uma empresa?

Chegou a vez de falarmos do último integrante, mas não menos importante, do trio os Valores. 

Imagine um jogo xadrez, ele tem um objetivo (missão), para atingir esse objetivo você traça estratégias de médio e longo prazo (visão), mas pra o jogo acontecer você precisa estabelecer e seguir um conjunto de regras (valores) as quais os jogadores precisam estar atentos e por eles devem ser respeitadas. 

Podemos dizer que os valores da empresa são esse conjunto de regras as quais a empresa preza e não coloca de lado. São as crenças da sua empresa e elas são muito importantes para que seu negócio cumpra sua missão e persiga seus objetivos futuros, sua visão. 

Um bom empreendedor na hora de definir os valores da sua empresa precisa ter em mente que a originalidade é importante. Sair de termos genéricos como por exemplo “empenho” ou “fidelidade” é essencial, pois essas características já devem fazer parte de qualquer bom profissional. 

Pense para além do óbvio e defina quais valores são de fato os da sua empresa e dessa forma tenha uma ferramenta potente na hora de nortear, motivar e colocar a sua equipe para gerar resultados. 

Agora que você já sabe a importância do trio Visão, Missão e Valores, está na hora de botar a mão na massa, leia este artigo que te ajudará a construir um bom planejamento estratégico e amarrar tudo que você descobriu com aqui com a gente. 

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