Está pensando em montar um serviço de manutenção de eletrodomésticos? A variedade de aparelhos eletrodomésticos cresceu exponencialmente, oferecendo as mais diversas utilidades possíveis. Porém, embora o índice de renovação de eletrodomésticos aumente ano após ano, muitos consumidores recorrem ao serviço de assistência técnica para prolongar a vida útil dos aparelhos para além do prazo de garantia original. Quer saber como montar seu próprio negócio? Continue lendo:
SOBRE O MERCADO
De acordo com os dados da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica, o mercado de utilidades domésticas fatura anualmente R$ 14,7 bilhões. O crescimento das vendas é reflexo da ampliação do acesso da população a bens duráveis, detectada pela Pesquisa Nacional de Amostra por Domicílios (PNAD), do IBGE.
Devido ao risco característico do negócio, recomenda-se a realização de ações de pesquisa de mercado para avaliar a demanda e a concorrência no local onde você irá atuar. Para isso, faça muitas pesquisam em fontes seguras, visite os concorrentes e veja o que eles estão oferecendo e o que ainda não entregam para que você possa incrementar no seu planejamento, e principalmente, especialize-se nos serviços que você irá disponibilizar. Os consumidores prezam muito por aqueles que dominam o que estão fazendo.
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PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócios serve para que o empreendedor tenha uma visão mais ampla sobre a empresa e o mercado no qual está inserida. No plano de negócios você irá definir assuntos como por exemplo, os serviços que irá oferecer. Além disso, o plano de negócios também detalha a questão financeira e os recursos humanos que você poderá contar para o desenvolvimento da empresa.
Para desenvolver o planejamento, é necessário juntar todos os investimentos de material, equipamento, pagamentos de funcionários e maquinário. Além disso, deve-se pesquisar também o público que irá contratar o seu serviço, quem serão seus principais concorrentes, o mercado e muito mais.
RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGÓCIO:
- O que é o negócio;
- Quais os principais produtos e/ou serviços;
- Quem serão os seus principais clientes;
- Onde será localizada a empresa;
- O montante de capital a ser investido;
- Qual será o faturamento mensal;
- Em quanto tempo espera que o capital investido retorne;
Saiba a importância de ter um plano de negócios em sua empresa
ESCOLHA O LOCAL
A localização do ponto comercial é uma das decisões mais relevantes para quem deseja montar um serviço de manutenção de eletrodomésticos. Dentre os diversos aspectos importantes para a escolha do ponto, deve-se considerar prioritariamente a densidade populacional, o perfil dos consumidores ali presentes, se o local está em uma via de fácil acesso e está próximo a pontos de ônibus, metrô e estacionamentos, se possui muita concorrência, entre outros.
Confira aqui 7 dicas para escolher o ponto comercial ideal para sua empresa
COLABORADORES
A contratação dos colaboradores poderá variar de acordo com o tamanho e necessidade do empreendedor. Geralmente, são necessários gerentes, atendentes e técnico eletrônico. A qualificação de profissionais aumenta o comprometimento com a empresa, eleva o nível de retenção de colaboradores e melhora muito a performance do negócio.
ESTRUTURA E EQUIPAMENTOS
A estrutura física mínima recomendável para montar um serviço de manutenção de eletrodomésticos é de 100m², com flexibilidade para ampliação conforme o desenvolvimento do negócio.
Alguns dos equipamentos necessários são:
- Ferramentas de reparo para todos os tipos;
- Mesa, cadeiras e bancada;
- Computador;
- Impressora;
- Telefone;
- Máquinas de cartões de débito e crédito;
DIVULGAÇÃO E DICAS
A divulgação é um importante instrumento para tornar a empresa e seus serviços conhecidos pelos clientes potenciais. Para o empreendedor que deseja montar um serviço de manutenção de eletrodomésticos, as ações de marketing podem ser feitas dos mais variados jeitos.
Algumas ações mercadológicas eficientes que o empreendedor pode adotar para o seu negócio são os materiais impressos, como por exemplo foldres e flyers para a distribuição em grandes centros; criação de perfis nas redes sociais e a elaboração de um site onde contém todas as informações da empresa.
Como dica, recomendamos ao empreendedor o investimento na formação dos técnicos, o atendimento especializado e humanizado, e como uma alternativa de fonte de receita, o investimento em parcerias com empresas e órgãos públicos.
Além disso, o proprietário pode ir em busca de firmar parcerias com os fabricantes dos eletrodomésticos para tornar-se representantes autorizados da empresa, passando ainda mais confiabilidade ao consumidor.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
Os documentos necessários para montar um serviço de manutenção de eletrodomésticos são simples:
- Documentação na Junta Comercial;
- CNPJ;
- Cópia autenticada do RG e CPF;
- Secretaria Estadual da Fazenda;
- IPTU do imóvel;
- Cópia do Contrato de Locação ou Compra e Venda;
- Alvará de funcionamento;
- Entre outros documentos específicos da cidade.
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ABERTURA SIMPLES
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