Está pensando em montar um serviço de software para e-commerce, mas não sabe por onde começar? Comumente encontramos diversos empreendedores com uma boa ideia, muita vontade e capital para empreender, mas por não possuir conhecimento para ingressar na área, acaba deixando a oportunidade.
Pensando nisso, nós do Abertura Simples preparamos 7 dicas para você, empreendedor, que não quer perder mais tempo.
7 DICAS PARA MONTAR UM SERVIÇO DE SOFTWARE PARA E-COMMERCE DE SUCESSO!
SOBRE O MERCADO
As lojas virtuais ou e-commerce surgiram há muito tempo e hoje desempenham um papel estratégico de extrema importância para qualquer negócio. Na prática, o e-commerce é uma plataforma de interação entre usuários que dispensam as presenças físicas do comprador e do vendedor, geralmente acopladas à página principal da empresa.
Com um cenário promissor, o comércio eletrônico no Brasil cresceu em 2017 12% em relação ao ano anterior e faturou na ordem de 59,9 bilhões de reais, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Foram mais de 203 milhões de pacotes enviados pelas lojas virtuais brasileiras e o ticket médio do período analisado alcançou R$294, com destaque para as categorias eletroeletrônicos, óticas e acessórios.
De acordo com o estudo, o principal motivador das compras online continua sendo as buscas do Google, já que 52% dos pedidos são originados por meio deste canal. A aquisição de clientes, porém, passa pelo e-mail marketing e redes sociais, principalmente.
PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócios serve para que o empreendedor tenha uma visão mais ampla sobre a empresa e o mercado no qual está inserida. No plano de negócios você irá definir assuntos como por exemplo, os serviços e produtos que irá oferecer. Além disso, o plano de negócios também detalha a questão financeira e os recursos humanos que você poderá contar para o desenvolvimento da empresa.
Para desenvolver o planejamento, é necessário juntar todos os investimentos de material, equipamento, pagamentos de funcionários e maquinário. Além disso, deve-se pesquisar também o público que irá contratar o seu serviço, quem serão seus principais concorrentes, o mercado e muito mais.
RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGÓCIO:
- O que é o negócio;
- Quais os principais produtos e/ou serviços;
- Quem serão os seus principais clientes;
- Onde será localizada a empresa;
- O montante de capital a ser investido;
- Qual será o faturamento mensal;
- Em quanto tempo espera que o capital investido retorne;
Saiba a importância de ter um plano de negócios em sua empresa
ESCOLHA O LOCAL
A localização é um dos principais fatores de sucesso de um empreendimento. Mas, considerando a natureza da prestação de serviços deste tipo de negócio, o ponto comercial nada mais é do que a própria internet, realizado por meio de um website.
COLABORADORES
A contratação de colaboradores para montar um serviço de software para e-commerce dependerá apenas do empreendedor, que deve ter um conhecimento profundo neste segmento, e de mais dois funcionários – profissional de TI e um especialista em desenvolvimento de software.
ESTRUTURA E EQUIPAMENTOS
A estrutura mínima recomendável para montar um serviço de software para e-commerce dependerá da necessidade do empreendedor. A princípio, ele deve escolher uma estrutura que comporte a área que abriga a sala de trabalho, ou seja, onde as lojas virtuais vão ser criadas.
Alguns dos equipamentos necessários são:
- Mesas e cadeiras;
- Computadores, notebooks;
- Impressora e telefone;
- Móveis e utensílios para escritório;
- Softwares para a produção da plataforma do e-commerce;
- Entre outros.
DIVULGAÇÃO E DICAS
A divulgação é um importante instrumento para tornar a empresa e seus serviços conhecidos pelos clientes potenciais. Para o empreendedor que deseja montar um serviço de software para e-commerce, o uso de estratégias de marketing de qualidade pode funcionar como fatores determinantes para o sucesso de um negócio. A primeira regra antes de divulgar uma empresa de serviços é fazer a definição do seu público alvo, conforme o serviço prestado. Depois dessa definição, o próximo passo é partir para os investimentos mais adequados para este fim.
O empreendedor poderá utilizar das mais variadas ações de comunicação para tornar a sua loja conhecida. Ele poderá utilizar os materiais impressos, como por exemplo cartões de visita, flyers e folders e também, os meios digitais, com a criação de um site e redes sociais, para divulgar seus serviços.
Como dica de negócio, recomendamos que o empreendedor esteja concentrado em proporcionar ao consumidor uma boa experiência de compra, ou seja, invista na clareza e objetividade das informações, tenha criatividade na hora de criar os layouts, faça pós-venda e procure sempre fidelizar o cliente. Estar antenado nas tendências do mercado e sempre buscar especialização também são pontos chaves para o sucesso do empreendimento.
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA
Os documentos necessários para montar um serviço de software para e-commerce são simples:
- Documentação na Junta Comercial;
- CNPJ;
- Cópia autenticada do RG e CPF;
- Secretaria Estadual da Fazenda;
- IPTU do imóvel;
- Cópia do Contrato de Locação ou Compra e Venda;
- Alvará de funcionamento;
- Entre outros documentos específicos.
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ABERTURA SIMPLES
Nós, da Abertura Simples, realizamos todo o processo para que o empreendedor que deseja montar um serviço de software para e-commerce realize de forma rápida, simples e segura, sem dores de cabeça. Além disso, oferecemos diversos serviços adicionais aos parceiros que decidem abrir qualquer empresa conosco.
Entre as diversas vantagens da Abertura Simples estão o atendimento humanizado, serviço de entrega e recolhimento de documentos e o preço justo. Disponibilizamos também as funções de Contabilidade, Fiscal, Recursos Humanos e Legalização, como alvará de funcionamento, CADAN, Anvisa, e muito mais.
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