A palavra do momento é liderança, mas nem todo mundo sabe o que isso realmente significa. Entenda!
“A liderança é uma espécie de corrente que necessita de dois polos. Líderes e seguidores. Sem um deles, não há circulação de energia não há liderança”.
(Arménio Rego, em “A Essência da Liderança”)
Diante do que apresenta o autor, podemos dizer que liderança é a capacidade de um gestor de manter uma postura que conduz os seus colaboradores a sentirem que têm um propósito e recursos suficientes para alcançarem as metas e objetivos estipulados.
“O líder é capaz de fazer leituras da realidade e traduzi-las numa linguagem apropriada à equipas que colaboram com ele. (…) São pessoas capazes de integrar em torno de um projeto, uma ideia ou sentimento, um conjunto de pessoas conseguindo que predominem os interesses e objetivos do grupo sobre o individual”, comenta o autor Alvarez Fernández Alvarez, em seu livro “El liderazgo de la calidad total”.
Por que desenvolver a liderança na empresa?
No Brasil, cerca de 30% da população é composta por millenials, ou seja, de pessoas nascidas entre 1980 a 2000. Um levantamento da Trendsity, encomendado pela Arcos Dorados, rede de franquias de restaurantes McDonald’s, apontou que os millenials tendem a querer um líder que lhes inspirem e não um chefe que lhes reprima a criatividade. Eles desejam um emprego que tenha um propósito e não abrem mão do bem-estar.
Sendo assim, a liderança tem o papel de desenvolver um ambiente adequado para receber e manter colaboradores dessa geração e impedir que haja alta rotatividade. Afinal, o alto fluxo de colaboradores pode acabar gerando prejuízos, como alto gasto com contratação; aumento do risco de perca de vendas e prejuízo para a imagem da marca. Além disso, desenvolver uma boa liderança impacto em outros benefícios, como:
Equipe de alta performance
Ao mediar conflitos, promover feedback adequado, inspirar os funcionários e promover um ambiente adequado e engajador, o líder conseguirá desenvolver uma equipe de alta performance. Essa é conhecida, e também o sonho de muitas empresas, por conquistar resultados excepcionais e muito acima das metas estipuladas.
Aumento da produtividade
Colaboradores mais satisfeitos são muito mais produtivos. É o que constatou um estudo realizado pelo especialista Andrew Oswald, da Universidade de Warwich, no Reino Unidos. Segundo o estudo, empregados felizes conseguem ser 12% mais produtivo.
Colaboradores mais engajados
Ao sentirem que têm um propósito e que são incentivos a desenvolverem seus potenciais, os colaboradores se tornaram muito mais engajados com as metas e objetivos da empresa.
Um ambiente adequado, com um líder que direcione e não ordena, faz com que eles se sintam pertencido e isso é essencial para o engajamento. Diante disso, o papel do líder é proporcionar um ambiente adequado e inspirar que os colaboradores possam realmente trabalhar com um propósito e se sentirem pertencidos.
Mediação de conflitos com mais eficiência
Um bom líder tem a capacidade de se colocar no lugar dos seus colaboradores. Com isso, tenta sentir suas dores, facilidades, algo que permite uma resolução de conflitos com muito mais facilidade.
Curtiu saber o que é liderança? Caso sim, acreditamos que você também se interessará em ler nosso artigo com as principais características de um líder de sucesso.