O comportamento do consumidor vive uma reviravolta impressionante. Diante disso, as estratégias de negócios precisam se adaptar aos novos tempos

Tiago Denardin, diretor de vendas da GH Branding, viajou até a Columbia University para se unir com outras cabeças do business mundial em um curso especial de Estratégias de Negócios. Quando voltou ao Brasil, o especialista se deu conta que obteve diversos insights sobre estratégias de negócios.

Durante o curso de imersão, o brasileiro teve conexão direta com grandes nomes do empreendedorismo, como Peter Meola, Bill Klepper e Willie Pietersenn.

“Estamos passando por diversas mudanças no mercado, líderes ansiosos por resultados com recursos limitados”, contextualiza o diretor da GH. “É nesse cenário que entra a estratégia, como uma ferramenta de conquista para quem está no mercado e quer se manter relevante em um mercado tão competitivo quanto o que enfrentamos hoje”.

Veja quais são os insights de Estratégias de Negócios compartilhados pelo especialista:

Primeiro passo para desenvolver Estratégias de Negócios

“Saber que as empresas são um mero elemento gravitando no mundo. Por mais que temos a impressão de que o mundo gira em torno do nosso negócio, isso é um grande erro. Eles fazem parte de um ecossistema de valor. Muitas empresas não dão certo ou quebram justamente por isso. Elas deixam de ter conexão com as pessoas e com o mundo lá fora”, explica.

Observação é o ponto chave

“Tendências da indústria, realidade dos concorrentes, realidade das pessoas/clientes que estamos querendo nos conectar. É preciso ter uma mente aberta para isso e guardar a energia para a tomada de decisão mais adiante. Parece simples, mas é uma mudança crucial de mindset: entender que os negócios que gerimos são meras ferramentas que nos ajudam a viabilizar nossas conquistas”.

Proposta de valor com qualidade

“Depois de toda essa análise devemos retornar o olhar para o objetivo que estamos querendo conquistar e, finalmente, refletir sobre nossos desafios estratégicos para tornar possível essa conquista. E isso se resolve construindo uma Proposição Vencedora de Valor, ou seja, definindo uma forma de entregar benefícios superiores a nossa concorrência. As pessoas vão comparar a sua empresa com as outras. É preciso ter esclarecidos os benefícios que nos tornarão vencedores”.

O caminho certo

“É necessário traçar prioridades-chave para tornar a Proposição de Valor uma realidade. Mas para isso também é crucial definir formas de mensurar os avanços, para então enxergar a evolução. É possível que, algumas vezes, os líderes notem que existe uma lacuna entre o cenário atual e o cenário desejado. Expectativa versus realidade. Se, por exemplo, nossos objetivos exigem um time rápido e ágil, e isso não é uma realidade, é necessário planejar ações e processos para afinar e alinhar esse ponto”.

Implementar as Estratégias de Negócios

“Não existe estratégia vencedora que não seja originada e comunicada pelo líder. Como uma campanha, uma estratégia deve ter um calendário de divulgação constante. As pessoas precisam estar sempre se recordando da jornada que estão seguindo e acompanhando essa evolução. Isso significa que as regras de sucesso podem mudar a qualquer momento.

Ou seja, as pessoas estão sempre atrás de benefícios e nós, como empresas, temos que entregar benefícios claros e superiores à concorrência para vencer. E mais, só pra gerar um pouquinho de ansiedade nesse papo, lembre que o seu futuro concorrente pode ser um modelo de negócio inédito. Hoje talvez ele ainda nem exista”.

Resultados

“O que confirma com chave de ouro o sucesso de uma estratégia é a geração de lucro. Isso acontece e só tende a aumentar quando as pessoas veem valor no que compram e o custo de aquisição passa a ficar cada vez menos perceptível nessa matemática. Aí sim podemos afirmar com certeza que temos uma estratégia vencedora. Esse é o grande combustível para cumprirmos o propósito do nosso negócio nesse mundo”, finaliza.

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