Coronavírus: o efeito causado nos micro e pequenos negócios

Coronavírus: efeito causado nos micro e pequenos negócios

Confira algumas saídas que listamos para você, micro e pequeno empreendedor, minimizar os efeitos da crise causada pelo Coronavírus, ou Covid-19, no seu negócio.


Segundo o Portal R7, 98% das empresas brasileiras se encaixam nas categorias de micro e pequena e representam 55% dos empregos do país. São números muito significativos quando pensamos no impacto que a paralisação dessas empresas, mesmo que parcial, pode causar, tanto à economia quanto aos seus empregados e fornecedores.

Como os donos desses negócios podem amenizar o impacto que a medida de calamidade pública, decorrente da pandemia do Coronavírus, tem causado? Os governos estaduais pedem para as pessoas não saírem de casa e determinam o fechamento dos comércios e, ao mesmo tempo, se as portas estão fechadas não há movimentação. Nesse momento, os proprietários e gerentes desses negócios precisam usar da criatividade e do jogo de cintura para conseguir rever as estratégias e manter as contas pagas.

Algumas medidas já foram tomadas pelo Governo, como a aprovação da Medida Provisória N° 927, que foi aprovada em 22 de Março, como forma de regularizar as relações trabalhistas enquanto passamos por esse período sem precedentes no mundo.

Diante disso, listamos algumas saídas que os proprietários desses negócios podem tomar para tentar minimizar o impacto e continuar vendendo, veja:

Coronavírus: Como minimizar os danos ao seu negócio

Reveja o fluxo de caixa

Entenda quais itens do fluxo de caixa da sua empresa são absolutamente necessários e quais podem ser renegociados, adiados ou até cortados.

Na Medida Provisória N° 927 existe um item sobre o adiamento do recolhimento do FGTS dos funcionários, utilize desse benefício temporário para direcionar o dinheiro que iria momentaneamente àquela obrigação para algum item que esteja com mais necessidade.

Alguns bancos também estão aumentando o prazo de pagamentos de dívidas e oferecendo linhas de crédito diferenciadas.

Repense obras e melhorias

Não se esqueça: nesse momento mantenha apenas o necessário para a saúde da sua empresa.

Rever a necessidade de obras e melhorias que estavam em andamento também é uma opção, porém aqui cabe um questionamento: isso é um investimento ou uma despesa? Se for despesa, deve ser cortada, e se o investimento já foi feito, o baixo movimento é uma oportunidade de finalizar o projeto sem muitos transtornos.

Faça entregas via delivery

Você tem uma loja física e teve que fechar por conta da determinação do governo? Ofereça aos seus clientes a entrega dos produtos via delivery.

Pense em comunicação digital, como Whatsapp e Instagram, e anuncie o seu modo de funcionamento temporário. Considere também fazer uma parceria fixa durante esse período com uma pessoa que possa fazer as entregas, garantindo a higiene nesse momento tão delicado.

Adapte a sua oferta

Ainda falando sobre produtos, pense na necessidade antes de pensar na venda. Se pergunte: em qual ocasião meu cliente precisa do meu produto? Ofereça kits prontos pensando nessa resposta!

Por exemplo: se você tem um mini mercado, poste uma receita nas suas redes sociais e ofereça um kit com seus produtos para a preparação dessa receita específica, dessa forma você vai manter a comunicação com o seu cliente e, de quebra, estará mais próximo dele nesse momento.

Use (muito) as redes sociais

Em tempos de comunicação digital em alta, é hora de abusar de ferramentas como Instagram, Facebook e Whatsapp. Aproveite para turbinar o perfil do seu negócio postando fotos bonitas e informações que podem ser relevantes para o seu cliente. Entenda as particularidades de cada rede e utilize-as em seu favor!

Utilize ferramentas grátis como o Canva para criar designs e não tenha vergonha de se comunicar, afinal já dizia Chacrinha: “quem não se comunica, se trumbica”!

Pra você que acha que Marketing é algo caro, aqui nós damos algumas dicas de Marketing de custo baixo para você conseguir divulgar o seu negócio mesmo com pouco dinheiro.

Invista em site e e-commerce

Se a sua marca não possui presença online, esse é o momento! Se o seu negócio vende produtos, existem plataformas de e-commerce de baixo custo ou mesmo de graça, que podem ser facilmente configuradas e, se for o caso, melhoradas posteriormente por um especialista em Marketing Digital.

Invista um tempo fazendo fotos dos seus produtos, escolha a melhor plataforma e divulgue para seus clientes. Invista também no atendimento, tanto durante a venda quanto no pós-venda, já que o seu cliente não irá pegar no produto até que a entrega seja feita.

Se o seu caso é a venda de serviços, crie um hotsite bem completo e explicativo. Faça vídeos e, se possível, coloque também depoimentos de clientes que já utilizaram seus serviços, isso passa bastante credibilidade. Invista no design, afinal essa será a sua vitrine online, e não poupe esforços para fazer a divulgação.

Caso seja um serviço que deva ser prestado presencialmente, frise os procedimentos e cuidados de higiene que têm sido tomados devido ao vírus Covid-19 e, mais uma vez, não tenha vergonha de comunicar!

Vale sempre lembrar que a pandemia que estamos vivendo é algo sem precedentes nos tempos modernos, então precisamos, acima de tudo de muita paciência para conseguir passar por essa fase, e foco no futuro, para conseguirmos vislumbrar e nos preparar para tempos melhores.

“A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo.”

Peter Drucker, considerado um dos maiores pensadores da administração moderna no último século

Veja também o vídeo do nosso Canal no Youtube sobre como manter a produtividade trabalhando de casa:

Guia completo sobre empreendedorismo

Pronto (a) para aprender tudo sobre o empreendedorismo?

Empreendedorismo. É provável que você já tenha escutado muito sobre esta palavra, certo? Afinal, o Brasil é considerado um país altamente empreendedor. Somente em 2018, por exemplo, dois a cada cinco brasileiros, com idade entre 18 a 64 anos, eram donos do próprio negócio ou tinham o sonho de abrir uma empresa, segundo pesquisa da Global Entrepreneurship Monitor (GEM).

A questão é que, por mais que a palavra seja amplamente difundida, poucas pessoas sabem o que realmente é empreendedorismo. Diante disso, decidimos ajudar nossos leitores explicando tudo sobre o assunto. Você pensa em abrir uma empresa e quer entender, de fato, o que é empreendedorismo?

Confira este guia!

Conceituando empreendedorismo

Os autores Adelar Francisco Baggio e Daniel Knebel Baggio explicam em um artigo, publicado na Revista de Empreendedorismo, Inovação e Tecnologia, que o empreendedorismo pode ser entendido como fazer algo com criatividade e motivação.

“Consiste no prazer de realizar com sinergismo e inovação qualquer projeto pessoal ou organizacional, em desafio permanente às oportunidades e riscos. É assumir um comportamento proativo diante de questões que precisam ser resolvidas”, dizem eles.

O comportamento assumido por quem encara o empreendedorismo é conhecido como empreendedor. Basicamente, empreendedor é aquele que identifica um problema na sociedade, desenvolve uma solução por meio de produtos ou serviços e coloca no mercado para vender.

No entanto, ser empreendedor é muito mais que isso (vamos falar sobre comportamento empreendedor abaixo).

Tipos de empreendedorismo

Podemos identificar que existem alguns tipos de empreendedorismo, ou seja, que são focados em determinados segmentos. No Brasil, há seis que são mais comuns. Abaixo explicamos cada um deles.

Empreendedorismo informal: com o aumento do desemprego, muitas pessoas acabam decidindo abrir o próprio negócio. Geralmente, entra na categoria de empreendedorismo informal vendedores ambulantes, ou seja, pessoas que estão empreendendo apenas por necessidade e que não se formalizam.

Empreendedorismo tradicional: este é o mais conhecido, pois define quem decide abrir o próprio negócio por oportunidade. Ou seja, o empreendedor observa o mercado, percebe que há uma demanda e desenvolve um produto ou serviço.

Empreendedorismo social: a categoria define, normalmente, empresas sem fins lucrativos que são criadas visando gerar alguma mudança social.

Empreendedorismo franqueado: neste caso, o empreendedor compra um modelo de negócio, já bem estruturado no mercado, e abre sua franquia.

Empreendedorismo corporativo: trata-se da criação, implantação e desenvolvimento de novos negócios dentro de uma organização. Pode ser, por exemplo, a criação de um novo produto, busca por novos mercados etc.

Empreendedorismo hereditário: muito comum no Brasil, o empreendedorismo hereditário é a categoria que define empreendedores que receberam seus negócios como herança da família.

Os benefícios do empreendedorismo na sociedade

Pensando em um contexto histórico, os brasileiros se destacam por criar soluções inovadoras para os problemas encontrados na sociedade.

Diante de tantas crises econômicas e o descaso governamental, a população se vê obrigada a encontrar soluções para seus problemas. Por conta disso, o empreendedorismo se tornar uma alternativa.

Mas você sabe quais são os impactos dele na sociedade? É o que vamos abordar a seguir.

Estimula o desenvolvimento econômico

As nove milhões de micro e pequenas empresas, por exemplo, representam 27% do Produto Interno Bruto (PIB) no país, segundo pesquisa da Sebrae. Isso significa que o empreendedorismo, mesmo o de micro e pequenas empresas, tem um potencial gigante para promover o desenvolvimento econômico do país.

Promove a geração de renda local

Tantas as pequenas quanto as grandes empresas conseguem promover a geração de renda local, principalmente em pequenas cidades. Elas são essenciais para que a econômica local consiga se desenvolver e prosperar.

Geração de emprego

O empreendedorismo também é fundamental para abrir novos postos de trabalhos no mercado. Quando o governo investe em empreendedorismo para pequenas e médias empresas, ele está promovendo a geração de empregos.

Situação atual do empreendedorismo no Brasil

A crise política e economia afeta o empreendedorismo no Brasil. Em um contexto macro, muitas empresas estrangeiras acabam deixando de investir no território. Em maio deste ano, por exemplo, o Brasil saiu da lista FDI Global Index, o Índice Global de Confiança para Investimentos Estrangeiros.

No entanto, em um contexto micro, a alta taxa de desemprego leva muitas pessoas a empreender por necessidade, ou seja, para sobreviver. Atualmente, encontramos uma economia com uma leve melhora.

Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas (IBGE), o Brasil teve um crescimento econômico de 0,4% no primeiro trimestre (junho a agosto) de 2019, em comparação com três meses anteriores.

Mesmo diante da leve recuperação, o número de empresas abertas cresceu 17,4% no primeiro semestre de 2019, segundo levantamento do Abertura Simples realizado com dados oficiais da Receita Federal.

Diante destes dados, podemos concluir que a falta de oportunidade no mercado de trabalho leva muitas pessoas a empreendedor. Contudo, este não é o único motivo. Há ainda muitas profissionais que abrem seu próprio negócio porque encontram um problema social e criam uma solução para ele.

Segmentos mais promissores para empreender no Brasil

Uma pesquisa realizada pelo Sebrae identificou quais são os segmentos mais promissores para empreender no Brasil em 2019. De acordo com o estudo, a aposta fica para:

Serviços pessoais: empresas de assistência a paciente no domicílio, cabeleireiros, restaurantes, manicure e pedicure, fotografia, lavagem/lubrificação/polimento de veículos, instalação e manutenção elétrica, serviços de alinhamento e balanceamento de veículos, casas de festas e eventos.

Serviços prestados às empresas: apoio administrativo, marketing direto, serviço de entregas, organização de feiras, promoção de vendas, congressos e festas.

Serviços nas áreas de transporte, saúde e educação: transporte escolar, treinamento/desenvolvimento profissional, serviço de taxi, ensino de arte, outras atividades de ensino, transporte de carga, serviços de diagnóstico por imagem, instituição para idosos, educação infantil (creche), atividades de fisioterapia, atividades de condicionamento físico e atividade ambulatorial (exames).

Serviços de informática e comunicação: desenvolvimento de programas de computador, comunicação multimídia, provedores de conteúdo e reparação de equipamentos.

Serviços de apoio à agropecuária: serviços de agronomia e de consultoria de atividades agrícolas e pecuárias, manutenção e reparação de máquinas agrícolas, atividades veterinárias.

Bens que atendem às necessidades básicas da população: material de construção, alimentos preparados, produtos de padarias/confeitarias, comércio de alimentos em geral, comércio de hortifrutigranjeiros, comércio de bebidas, calçados e pequenas obras/construções (obras de alvenaria, instalação e manutenção elétrica).

Características do empreendedor de sucesso

O renomado pesquisador Louis Jacques Filion explica que o empreendedor é uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões, ou seja, ele pensa, planeja e age. Em todos esses processos, é essencial que a pessoa desenvolva suas tarefas levando em consideração algumas características de empreendedores de sucesso.

Afinal, existem alguns atributos que permitem ter uma postura mais decisiva e uma visão mais estratégica para obter o sucesso. Sabendo da importância de conhecer as características de empreendedores de sucesso, decidimos selecionar, com a ajuda do Sebrae, 10 características que todos novos empreendedores devem desenvolver. Vamos lá?

#1 Iniciativa

Uma característica que pode ser encontrada em empreendedores de sucesso é a iniciativa para enxergar oportunidades em lugares que poucas pessoas procuraram. Além disso, ele também tem iniciativa para ir em busca do que realmente deseja.

Uma pessoa empreendedora jamais vai esperar que os outros resolvam seus problemas. Ela tem total clareza que precisa buscar seu sucesso e não esperar que o sucesso venha até ela.

#2 Correr riscos 

A maioria das pessoas sofre com um medo paralisante e não conseguem arriscar e mudar. Já o empreendedor tem em mente que correr riscos, moderados, é necessário. No entanto, não se engane. Ele não é uma pessoa inconsequente. Muito pelo contrário.

Os riscos que ele corre são calculados, ou seja, o profissional analisa, com cuidado, todo o cenário e verifica qual a chance de sucesso e fracasso. Somente a partir disso, ele decide se arriscar em novas oportunidades de negócios.

#3 Persistência

Empreender é um caminho muito longo no qual o profissional irá se deparar com vitórias e fracassos. É bem provável que em determinados momentos ele pense em desistir.

Contudo, sua vontade de conquistar o sucesso é muito maior. Então, ele encontra dentro de si recursos para seguir adiante. A executiva Lisa M. Amos explica que “os empreendedores falham, em média, 3,8 vezes antes do sucesso final. O que separa os bem-sucedidos dos outros é a persistência”.

#4 Buscar informações

Atento ao mercado, o empreendedor se envolve pessoalmente na análise do cenário no qual está inserido. Por isso, ele está sempre se atualizando e pesquisando sobre seus clientes, fornecedores e sobre o próprio negócio. Ele realiza constantemente pesquisas de mercado, participa de congressos, eventos e também faz cursos para se manter atualizado.

#5 Planejar e monitorar

Empreendedores de sucesso realizam todas as suas tarefas com muita organização. Eles estipulam prazos e seguem um cronograma de prioridade. Outra questão importante é que todos os negócios são realizados com monitoramento de resultados. Desta forma, os profissionais conseguem analisar quando estão seguindo o caminho certo ou não. Quando percebem que os resultados não são bons, eles não têm medo de reavaliar suas estratégias.

#6 Exigência de qualidade

Os profissionais com característica empreendedora desenvolvem métodos que são capazes de mensurar a qualidade de todo o processo de produção de um produto ou serviço. Eles ainda estão sempre procurando maneiras de fazer as coisas com mais agilidade, menos custos e com mais qualidade.

#7 Rede de contatos

Nomes renomados do empreendedorismo sabem que, vivendo em sociedade, não é possível conquistar o sucesso sozinhos. Sendo assim, todos possuem uma boa rede de contato. Eles frequentam eventos, congressos e festas sociais do setor no qual estão inseridos procurando conhecer novas pessoas.

Os contatos são extremamente importantes para os empreendedores, pois, além de permitirem ter acesso às novidades do mercado, podem possibilitar novas parcerias e negócios.

#8 Metas estabelecidas

“Quando não se sabe para onde vai, qualquer caminho serve”. A frase é uma das mais usadas em eventos de empreendedorismo para explicar a importância de ter objetivos e metas. Empreendedores de sucesso só trabalham com objetivos muito bem definidos e com metas claras.

É interessante destacar que objetivo e meta têm conceitos diferentes. Objetivo é exatamente onde se quer chegar. Já as metas definem os caminhos necessários para chegar até o objetivo.

#9 Comprometimento

Ser comprometido não é uma característica simples, pois envolve estar 100% inteiro e sacrifícios pessoais. Contudo, ela é fundamental para quem busca o sucesso. O empreendedor, além de se comprometer em se entregar 100%, também se responsabiliza pelos sucessos e fracassos tanto das decisões da equipe quanto suas.

#10 Autoconfiança e independência

As duas características são extremamente relevantes para um empreendedor. Isso porque a autoconfiança permite que ele possa agir com mais liberdade. Já a independência faz com que ele siga pelo caminho que realmente acredita. Ou seja, as duas características juntas fazem com que o profissional se destaque em tudo o que faz.

Conclusão

Para finalizar, é importante mencionar que tudo o que você aprendeu aqui sobre empreendedorismo deve ser apenas um ponto de partida. É essencial que você continue se aprofundando no assunto, caso tenha interesse em seguir a jornada empreendedora. Nossa recomendação é que você leia nosso artigo “5 cursos para empreendedores de primeira viagem”.